GDPR & SPLOŠNI POGOJI

SPLOŠNI POGOJI SPLETNIH STORITEV SOLTON d.o.o.


Splošni pogoji spletnih storitev podjetja Solton d.o.o. (v nadaljevanju splošni pogoji) so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.

Podjetje Solton d.o.o., s sedežem na Turje 62a, 1431 Dol pri Hrastniku, Slovenija, matična številka: 6152465000, davčna številka: SI54676525, ki je zavezanec za DDV, upravlja storitve panoramskih poletov. Več informacij o podjetju je na voljo v zavihku 'KONTAKT'.

Splošni pogoji določajo delovanje spletnih storitev Solton d.o.o., pravice in obveznosti uporabnika ter urejajo poslovni odnos med Solton d.o.o. in strankami. Stranke zavezujejo pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naročila za storitev. Vsaka oddaja naročila za storitev predstavlja potrditev seznanjenosti in soglasje s temi pogoji.

OPREDELITEV POJMOV

Stranka: Vsak posameznik ali pravna oseba, ki naroči storitev panoramskega poleta pri Solton d.o.o.
Ponudnik storitev: Solton d.o.o.

NAROČANJE STORITEV

Naročanje storitev poteka preko spleta, kjer stranka izbere želeno storitev panoramskega poleta in izpolni potrebne podatke za izvedbo naročila. Po oddaji naročila Solton d.o.o. stranko obvesti o sprejemu naročila in podrobnostih izvedbe storitve.

POSTOPEK NAKUPA IN OBVEŠČANJA

Po oddaji naročila prejme stranka potrditveno sporočilo o sprejetem naročilu. Solton d.o.o. sproti obvešča stranko o vseh relevantnih informacijah v zvezi z izvedbo naročene storitve.

PLAČILO

Solton d.o.o. omogoča naslednje načine plačila:

  • Nakazilo na transakcijski račun podjetja Solton d.o.o. po ponudbi/predračunu.
  • Plačilo preko sistema PayPal.
  • Plačilo s kreditno ali debetno kartico preko sistema Stripe.


ODPOVED STORITVE

Stranka ima pravico do odpovedi naročene storitve skladno s pogoji, ki so navedeni na spletni strani Solton d.o.o. Pri odpovedi lahko veljajo določene omejitve ali stroški odpovedi, odvisno od časa odpovedi in vrste storitve.

SPREMEMBE IN ODPOVEDI S STRANI PONUDNIKA

Solton d.o.o. si pridržuje pravico do odpovedi ali spremembe termina storitve zaradi neugodnih vremenskih razmer ali drugih nepredvidenih okoliščin, ki bi ogrožale varnost strank ali kvaliteto izvedbe storitve. V primeru odpovedi ali spremembe termina s strani Solton d.o.o., ima stranka pravico do povračila celotnega zneska plačila ali do izbire alternativnega termina, če je to mogoče. Solton d.o.o. se zavezuje, da bo stranko o kakršnih koli spremembah ali odpovedih obvestil v najkrajšem možnem času.

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Solton d.o.o. se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z ZVOP-1, GDPR in drugimi veljavnimi predpisi. Podatki, ki jih stranka posreduje preko spletnih obrazcev ali na drug način, se uporabljajo izključno za namene izvedbe naročenih storitev in za komunikacijo s stranko. Solton d.o.o. podatkov ne bo delil s tretjimi osebami brez izrecnega soglasja stranke, razen v primerih, ko je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za izvedbo storitve.

PRAVICA DO PRITOŽBE IN REŠEVANJE SPOROV

Stranke imajo pravico do vložitve pritožbe v zvezi s storitvami Solton d.o.o. Pritožba se vloži pisno na naslov podjetja ali preko elektronske pošte. Solton d.o.o. se zavezuje, da bo pritožbo obravnaval v najkrajšem možnem času in o svoji odločitvi obvestil stranko. V primeru nerešenih sporov je mogoča uporaba izvensodnega reševanja sporov ali obravnava na pristojnem sodišču v skladu z veljavnimi zakonskimi predpisi.

SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV

Solton d.o.o. si pridržuje pravico do sprememb teh splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Spremembe stopijo v veljavo z objavo na spletni strani. Stranke so dolžne redno preverjati splošne pogoje in se seznanjati z morebitnimi spremembami. Uporaba spletnih storitev Solton d.o.o. po spremembah pomeni sprejetje in soglasje s spremenjenimi pogoji.

ZAKLJUČEK

Z uporabo spletnih storitev Solton d.o.o. stranka potrjuje, da je prebrala, razumela in se strinja s temi splošnimi pogoji. Ti pogoji urejajo odnos med Solton d.o.o. in strankami ter zagotavljajo varstvo pravic in interesov obeh strani.

Za dodatne informacije ali pojasnila v zvezi s splošnimi pogoji spletnih storitev Solton d.o.o. se stranke lahko obrnejo na kontaktne informacije, objavljene na spletni strani.